Köpinformation

Skapa konto
Det går att handla på Svenska Diabetesförbundets och Diabetesfondens webshop utan att skapa ett konto, men för att se orderhistorik och följa din order så behöver du skapa ett konto. Om Du kommer att beställa dels som privatperson och dels för Din Diabetesförening/skola/vårdinrättning ber vi Dig att lägga upp separata konton för detta.

Orderbekräftelse
När Svenska Diabetesförbundet och Kph Trycksaksbolaget mottagit Din beställning får Du en orderbekräftelse via e-post. Kontrollera beställningen. Om något skulle vara fel, kontakta Kph trycksaksbolaget på 018-781 81 00 eller tryck@kph.se.

Leverans
Vi packar Din beställning inom två till fem arbetsdagar och därtill kommer Postens leveranstid att transportera varorna.

Betalningsvillkor
Vid utcheckningen så betalar du med kort eller faktura. För faktura så tillkommer 40 kr (exkl. moms) i faktureringsavgift.

Priser
Priserna på produkterna i Svenska Diabetesförbundets webshop är alla undantagna från moms i enlighet med 4 kap. 8 § mervärdesskattelagen. Porto/frakt samt hantering tillkommer på samtliga beställningar, även vid beställning av gratismaterial.

Försändelse
Vid utcheckningen får du välja leveranssätt, antalet fraktsätt som visas är utifrån vikten på din beställning. Upp till två kilo kan skickas som brev (spårbart och ej spårbart). Beställda varor vars totalvikt är två kilo eller mer skickas med MyPack Collect (fd postpaket) eller PostNord Parcel (fd företagspaket). För beställningar över 10 kilo ber vi dig ta kontakt med Kph på support@kph.se.

Behandling av personuppgifter
Personuppgifter lagras säkert hos oss så att ni kan åter beställa eller se tidigare gjorda inköp i webshopen. De används inte i något annat syfte.

Ångerrätt
Om Du ångrar ditt köp kan Du returnera Dina varor i oskadat skick inom 14 dagar från att Du erhållit dem. Svenska Diabetesförbundet och Diabetesfonden ansvarar inte för kostnader som uppkommer vid returnering.